Archiv für die Kategorie „Allgemein“

Nützliche Unternehmen brauchen keine Verkäufer

Was tun Verkäufer?

Verkäufer definieren sich darüber, dass sie Vertragsabschlüsse herbeiführen, die ohne sie nicht zustande kämen.

Wenn aber ein Unternehmen Verkäufer nötig hat, um am Markt überhaupt Leistungen zu verkaufen, dann sind die Leistungen des Unternehmens offensichtlich aus Kundensicht nicht zwingend notwendig. So ein Unternehmen ist aus Kundensicht überflüssig.

Das Gegenteil Diesen Beitrag weiterlesen »

Was mich am Internet-Marketing anwidert

Warnhinweis

In diesem Beitrag verzichte ich auf eine ausgewogene Darstellung der Diesen Beitrag weiterlesen »

Was mich an der Big-Data-Offensive der Absatzwirtschaft ärgert

Wer mich kennt, weiß: Zur herrschenden Lehrmeinung des Marketing habe ich eine kritische Haltung. Das Print-Abo der Absatzwirtschaft habe ich vor drei Jahren schon gekündigt. Den Newsletter beziehe ich noch. Ab und zu verweist er auf interessante Artikel.

Andererseits fühle ich mich mit der Disziplin des Marketing immer dann besonders verbunden, wenn sie sich gegenüber Vorstand, Controlling oder Vertrieb behaupten muss. Aus irgendeinem tieferen Grund ergreife ich Partei. Und so reagiere ich allergisch gegen die „Big-Data-Offensive“. Seit Monaten erscheint im Newsletter der Absatzwirtschaft ein Teaser mit folgendem Tenor: „Marketer – kommt endlich raus aus Eurer analogen Komfortzone, sonst geht es Euch an den Diesen Beitrag weiterlesen »

Wie entsteht eine markante Unternehmensstruktur?

Struktur gibt Orientierung und Sicherheit für die Mitarbeiter. Im Gegensatz dazu hält eine nicht klar erkennbare Struktur vom Handeln ab, weil Mitarbeiter das Risiko vermeiden wollen, etwas Falsches zu tun – und allein dieses Vermeiden ist schweißtreibende Arbeit. Unternehmen mit klaren Strukturen und ausgesprochenen Erwartungen sind erwiesenermaßen erfolgreicher, weil Diesen Beitrag weiterlesen »

Missverständnisse in der Markenführung

Ein mehrdimensionales Plädoyer für das Zuhören

Immer wieder gibt es Diskussionen darum, was im Internetzeitalter die „richtige Markenführung“ sei. Dabei geraten oft die Definitionen durcheinander: Was ist mit Markenführung gemeint, was ist das digitale an der „Digitalen Markenführung“?

Gibt es Meinungsverschiedenheiten, dann ist das Thema nicht banal. Die Diskussion entbrennt genau an der Stelle, wo es um Diesen Beitrag weiterlesen »

Das Bekenntnis. Warum ich heute tue was ich tue.

Die etwas andere Geschäfts-Biografie von Klaas Kramer

Wenn Helden auf Reisen gehen

Heute werden gerne Heldengeschichten erzählt von Menschen, die ausgebrochen sind aus einer finanziell sicheren, aber persönlich frustrierenden beruflichen Rolle. Da ist die Rede vom Ruf, die der Held bzw. die Heldin hört, um sich Diesen Beitrag weiterlesen »

Ende der anorganischen Vertriebsstrategie

Fast schon wieder vergessen ist die Sexparty der HMI-Vertreter im Budapester Gellert Bad. Gewundert hat sich sowieso niemand, hat sie doch das verbreitete Klischee bestätigt, Strukturvertriebler seien grobschlechtige kulturlose Diesen Beitrag weiterlesen »

Eventmarketing aus Sicht der Markenführung

Der eveosblog hat mich interviewt: ein kritischer Blick auf das Eventmarketing.

Posted via email from Klaas Kramer

Überblickstabelle für reflexive Markenführung

BWL-Markenführung war das Mittel der Wahl im Zeitalter der Dominanz hierarchischer Massenmedien und planbarer Absenderbotschaften.

Im Internet-Zeitalter profitieren wir viel mehr von Diesen Beitrag weiterlesen »

Januskopf Marketing mit Positionierungsproblem

Sexy ist Marketing nur aus wenigen Perspektiven betrachtet: Für Diesen Beitrag weiterlesen »