Bücher
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Schritt für Schritt zur starken Marke
Arbeitsbuch zum Markenaufbau, gemeinsam erstellt mit Ulrike Berlenbach und einem Vorwort von Prof. Dr. Dieter Georg Herbst.
Erschienen im März 2012
Als eBook bei amazon erhältlich und hier ist der Nutzen ausführlich beschrieben.
Mehr als 60 Seiten mit Fragen, Arbeitsblättern, Planvorlagen und einem Markenmodell.
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Systemisches Management von Marken
Erschienen im März 2012
Als eBook bei amazon erhältlich
30 Seiten mit kurzer Einführung, zahlreichen Schaubildern und Tabellen.
Praktische Anwendung für das systemische Managment von Marken.
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Souveräne Markenführung: Managementkonzept zur Führung von Marken im Zeitalter von Social Media
Printausgabe 2010, 2. Auflage 2012 als E-Book für Kindle, bei beam und bei kobo.
mit Vorwort von Prof. Dr. Karsten Kilian alias Mr. Markenlexikon.com.
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Grundriss einer systemischen Marketingtheorie
Erschienen 2012
2. Auflage als eBook bei amazon
Erstveröffentlichung 2002 unter „Die Einführung des Beobachters in die basalen marktbezogenen Operationen von Unternehmen: Marktbeobachtung, Marktbeschreibung und Marktgestaltung.“
.Das Anti-CRM-B
uch
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Das Anti-CRM-Buch
Kritische Auseinandersetzung mit Customer Relationship Management.
Unveränderte Neuauflage (2012) des umstrittenen Erstlingswerks von Klaas Kramer aus dem Jahre 2004.
